การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ที่ zm99th เราใส่ใจทุกก้าวของท่าน

1. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเล่นการพนันที่ผู้เล่นมีสติ รู้จักควบคุมตนเอง และมองการพนันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่ช่องทางในการหารายได้หลักหรือแก้ปัญหาทางการเงิน

ที่ zm99th เราตระหนักดีว่าการพนันมาพร้อมกับความเสี่ยง และเราให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นทุกคนมากกว่าสิ่งอื่นใด นั่นคือเหตุผลที่เรามีนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครอบคลุม พร้อมเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ท่านเพลิดเพลินกับการเล่นได้ในขอบเขตที่เหมาะสมกับตัวเอง

หลักการพื้นฐานของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ zm99th ยึดถือ ได้แก่:

• การพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่อาชีพหรือแหล่งรายได้
• กำหนดงบประมาณที่ชัดเจนและยึดมั่นกับมันก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
• รู้จักหยุดพักเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย หรือมีอารมณ์ที่ไม่มั่นคง
• ไม่พยายามเอาชนะการสูญเสียด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้น (Chasing Losses)
• รักษาสมดุลระหว่างการพนันกับกิจกรรมอื่น ๆ ในชีวิต

2. ข้อจำกัดด้านอายุ

เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนเป็นผู้ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมาย เราดำเนินการดังต่อไปนี้:

• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวดสำหรับผู้ใช้ทุกราย
• การตรวจสอบเอกสารบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางเพื่อยืนยันอายุ
• ระงับบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• คืนเงินยอดคงเหลือและลบข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์อายุทั้งหมด

หากท่านทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีผ่านช่องทาง LINE: zm99th_official หรืออีเมล [email protected]

3. สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การรู้จักสังเกตสัญญาณของปัญหาการพนันตั้งแต่เนิ่น ๆ เป็นก้าวแรกที่สำคัญในการรับมือ ลองตรวจสอบตัวเองว่าท่านมีพฤติกรรมเหล่านี้หรือไม่:

4. เครื่องมือควบคุมการเล่น

zm99th มอบเครื่องมือหลายอย่างที่ช่วยให้ท่านสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นได้ด้วยตนเอง เพื่อให้การเล่นของท่านอยู่ในระดับที่สนุกและปลอดภัย:

5. การระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion)

Self-Exclusion หรือการระงับบัญชีด้วยตนเองเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลเสียต่อชีวิต ท่านสามารถเลือกระงับการเข้าถึงบัญชีได้ตามระยะเวลาที่ต้องการ:

วิธีการขอ Self-Exclusion มีดังนี้:

6. เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติ

นอกเหนือจากเครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้ให้ ท่านสามารถนำแนวทางเหล่านี้ไปใช้เพื่อให้การเล่นของท่านอยู่ในระดับที่สนุกและปลอดภัยเสมอ:

7. ขอความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังเผชิญกับปัญหาจากการพนัน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ การพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญเป็นก้าวที่กล้าหาญและถูกต้อง

8. การป้องกันผู้เยาว์

การปกป้องเด็กและผู้เยาว์จากการเข้าถึงเนื้อหาการพนันเป็นความรับผิดชอบที่ zm99th ให้ความสำคัญสูงสุด เราขอแนะนำให้ผู้ปกครองดำเนินการดังต่อไปนี้:

• ไม่บันทึกรหัสผ่านบัญชี zm99th ไว้บนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงได้
• ล็อกออกจากบัญชีทุกครั้งหลังใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ส่วนกลางของครอบครัว
• ใช้ซอฟต์แวร์ Parental Control บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน เช่น Google Family Link หรือ Apple Screen Time
• เก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบเป็นความลับ ไม่แชร์กับบุคคลอื่น
• หากพบว่าผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงานทันทีที่ [email protected]